La collecte rapide des loyers est un enjeu majeur pour les gestionnaires immobiliers. La gestion des impayés et de leur relance est par conséquent l’un des défis les plus critiques auxquels ils font face. MYRE automatise ce processus tout en leur garantissant un contrôle total dans la relation avec leurs locataires.
Les impayés impactent directement la trésorerie des propriétaires et la rentabilité des actifs. Malgré des processus de relance établis, la multiplicité des locataires et la variété des échéances rendent cette tâche particulièrement chronophage et sujette aux erreurs. Une gestion inefficace des impayés peut entraîner une accumulation de retards et des tensions dans les relations locatives, mettant en péril la stabilité financière des actifs.
Les défis de la gestion des impayés
Pour gérer correctement les impayés, les gestionnaires immobiliers doivent non seulement suivre les échéances et identifier les locataires en retard de paiement, mais aussi communiquer de manière efficace et adaptée avec chacun d’eux dans un objectif de collecte rapide.
Ce processus, souvent manuel, nécessite un niveau élevé de rigueur pour éviter les erreurs financières ou administratives ainsi que les oublis. La personnalisation des relances selon le profil du locataire s’avère essentielle, qu’il s’agisse d’un premier rappel ou d’une mise en demeure plus formelle. Cette tâche est d’autant plus compliquée lorsqu’il faut multiplier les relances pour les retards persistants, sur un parc locatif de grande envergure.
L’ensemble de ces étapes mobilise des ressources importantes, ce qui empêche les équipes de se consacrer à des missions plus stratégiques.
Enfin, une gestion inefficace des impayés peut nuire à la relation de confiance entre gestionnaires et bailleurs ou gestionnaires et locataires, affectant ainsi la stabilité et la rentabilité des actifs.
MYRE automatise le processus de résolution d’impayés
Face aux défis que représente la gestion des impayés, MYRE offre une solution efficace pour accompagner les gestionnaires à automatiser et centraliser leurs processus de relance, sur l’ensemble de leur patrimoine immobilier.
La plateforme propose un suivi en temps réel des paiements et des retards grâce à une interface qui regroupe toutes les informations nécessaires. Les gestionnaires peuvent facilement identifier les locataires en retard et planifier des relances automatisées selon des scénarios prédéfinis.
Ces relances, personnalisées en fonction du type de locataire et de l’historique des paiements, sont envoyées automatiquement par email et/ou peuvent être imprimées pour être envoyées par courrier recommandé. Cette approche moderne et proactive simplifie le processus et garantit une gestion plus fluide des impayés.
Avec MYRE, les relances sont structurées et maîtrisées
L’outil assiste les gestionnaires en leur fournissant une vue d’ensemble des locataires concernés par des retards de paiement, des montants dûs et des relances déjà effectuées.
Grâce à des critères paramétrés au préalable, l’application identifie les niveaux de relance appropriés à chaque situation. Cependant, l’utilisateur conserve le contrôle total sur les actions à entreprendre. Par exemple, après avoir consulté les recommandations de la plateforme, le gestionnaire peut décider, selon le contexte de chaque locataire, d’envoyer la relance en appliquant le changement de niveau suggéré ou bien de ne pas augmenter le niveau de criticité.
Ce processus assisté permet de réduire les risques d’erreurs tout en maintenant une gestion efficace et respectueuse des relations locatives.
L’interface utilisateur garantit une compréhension claire des impayés et une traçabilité complète des actions effectuées.
MYRE améliore le suivi des impayés et la gestion des relances
En centralisant les données et en automatisant les processus, MYRE simplifie la gestion des impayés et de leur relance. Dans un fonctionnement qui laisse le contrôle des actions finales à l'utilisateur, MYRE garantit de préserver la relation entre gestionnaires et locataires.
Comme pour toutes les fonctionnalités développées par MYRE, le module “impayés” propose un axe analytique, à travers des indicateurs tels que le taux de recouvrement et le taux d'encaissement. Un tableau de bord de suivi des impayés est paramétrable en fonction de la granularité d'analyse et de périodicité des retards de paiement. L’interface offre ainsi une vision précise et adaptée aux besoins spécifiques de chaque gestionnaire. Enfin, MYRE propose la possibilité d’exporter l’état de la facturation, afin d’obtenir facilement une vue d’ensemble claire et détaillée des paiements effectués et des montants encore dus.
Les gestionnaires immobiliers peuvent ainsi mieux comprendre les impacts financiers liés aux impayés et anticiper les actions à entreprendre. Entre l'automatisation d’une part et l’analyse d’autre part, ils peuvent se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, tout en bénéficiant d’une réduction significative des erreurs humaines.
Les locataires apprécient cette approche proactive, qui limite les malentendus et favorise une résolution rapide des situations litigieuses. Enfin, en réduisant le temps consacré aux relances répétitives, MYRE contribue à une gestion plus stratégique et plus efficace des actifs immobiliers.
Passez à MYRE pour une gestion des impayés optimisée
Avec MYRE, les gestionnaires immobiliers disposent d’un outil puissant pour analyser les impayés et maîtriser leur relance. La solution propose une méthode personnalisable au fonctionnement de chaque organisation. Le processus transparent et efficace assure de limiter les retards de paiement, d’améliorer la trésorerie et de relancer les locataires sur des montants corrects.
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